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珠宝店安全操作规范提炼有哪些?

返回列表 来源:品诚展示 发布日期:2020-5-13 9:52:02 浏览:

周六福珠宝展示柜.jpg

周六福珠宝柜台

1、开门规范是第一道关口

有些犯罪分子在“下手”之前会观察珠宝店的开门时间和人员(尤其是独立的店铺),掌握持有门店钥匙的员工情况,通过上下班路途跟踪等方式抢劫门店钥匙。所以要遵守珠宝店开门规范,100%按时,按规范开启店门,并全员迅速进入店铺,关闭安全门后方可打开保险柜进行出货。


2、按规范出样,并划分责任区

出样越规范,越按照品类要求和标准,在销售过程中越不容易出现混乱,一旦有异常才能及时发现。珠宝店铺的柜台较多,品类也较多,可以通过划分责任区的方式进行。


3、客户接待规范

无论客户是一人还是多人,珠宝顾问只能一次服务一个顾客为主,切不可同时接待多人,尤其不能按照多个顾客的要求拿出珠宝饰品。对于购买贵重商品的客户,必须由两名销售顾问进行搭配销售。

大理石珠宝展示柜.jpg

金六福吉祥珠宝店展柜


4、销售推荐和展示规范

在客户要求或销售顾问向客户推荐的时候,一般先通过柜台选看意向产品,确定有意向后再拿出给客户仔细观看或试戴。在客户选择较多或者想多比较几款的情况下,要切忌“最多拿出的不要超过2件”,即把客户试戴过的放回柜台后,再拿出另外一款试戴,切不可将太多件商品摆在台面上。


5、珠宝柜台的开关规范

在接待客户过程中,一旦开启柜台的抽屉,在移动位置、离开柜台,甚至转换到相邻很近的柜台的时候,必须及时锁住柜台,并养成随时试抽柜台的习惯。


6、商品交付规范

在客户购买珠宝商品以后,要为客户进行讲解保养知识,并将珠宝放入包装盒。再放入包装盒后,必须对着客户,让客户确认后方可盖上盖子,以确保和确认珠宝在盒内。客户未付款切不可将珠宝首饰交付于客户。

珠宝展柜制作.jpg

香港锦业珠宝徐州店

7、盘点规范

要利用营业空挡以及在送走客户后及时对柜台进行盘点和复位。对于空的首饰展架要及时收起。


深圳品诚展示作为一家专业的珠宝展柜厂家,自2010年成立来,一直致力于各类不锈钢珠宝展柜及木制烤漆展柜的设计制作。合作过的客户遍布全国各地,乃至美国、加拿大、澳大利亚、文莱等一些国外地区,服务过的包括周大福、钻石世家、钻石小鸟、珂兰钻石、澳门盛丰珠宝、香港中艺品牌等知名品牌。欢迎对珠宝展示柜定制有需求的客户来工厂实地考察,洽谈业务!

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