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珠宝品牌如何打造属于自己的品牌识别度?

返回列表 来源:品诚展示 发布日期:2020-4-28 9:33:25 浏览:

近几年,国内外珠宝品牌不断推陈出新产品,令消费者应接不暇。客户面临越来越多的选择;而产品的优势在整体质量高速上行的行业中,所能领先的时间越来越短。市场面临越来越大的挑战。面对这样的形势,将更多的关注转向顾客、转向终端门店,无疑是最明智的选择。全心全意做好店铺空间的体验和顾客的服务工作,显得至关重要。

    当顾客走进店内,往往整个人会沉浸在店内,并开放所有感官尽情感受店内的氛围,有时不单单只运用视觉感受店内装潢布置、灵敏的听觉聆听各式音乐,要特别注意触、味、嗅觉常被忽略,所以经营者也要注意店内所散发出的味道。

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    在同类型商店竞争激烈的局面,经营者该如何运用五感来建立自己的品牌识别?这是门大学问,品牌的经营者、陈列师要为品牌终端门店增光加色,要在这五个方面细作功夫。

一感–视觉:捕捉顾客目光才是第一步

当顾客看到珠宝品牌的店面装修,橱窗是否吸引眼球?进入店内,第一眼印象就会注意店内空间氛围是否舒适?灯光色调是否合理?商品陈列是否井然有序?珠宝展柜是否吸引眼球?不仅只限于美观,还要结合销售中的实用功才能得到效益!导购员的仪表是否整洁?

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二感–触觉:商品和环境质感同等重要

    触觉跟商品有很大关联性,如手摸到商品的质感,包括顾客在店内所有会触摸到的物品都是需要注意的触觉感,但不要轻忽视顾客入店的脚底触觉,倘若店内地板是木质地板,走起来就会觉得舒服,其中浅色调在视觉上会较舒服,如书店常用木地板来做装潢,让客人有「家」的感觉,能轻松自在随意拿本书就席地而坐。

    至于触感十分舒服的地毯,则要考虑是否合适,像国外的品牌就较常采用,但是使用中必须要时刻维护保持干净的状态。


珠宝展柜定制.jpg

三感–听觉:依据珠宝品牌定位播放适宜音乐

    实际上,音乐的节奏会影响到顾客在店内消费的整个情绪,如果用餐时,餐厅播放节奏太快的音乐,顾客心情就会不自觉变得烦躁而想快点结束用餐,这是不恰当作法,节拍较慢、轻柔的音乐,才会让客人觉得放松想久待。

    比如很多服饰店也同样喜欢播放节奏快且流行性十足的电音舞曲,但往往有些客人会觉得店内烦躁而想快速逃离这家店,因为现代人已开始有「乐活」观念,想将自己的生活或工作步调放慢,所以店家也应跟上潮流,才能符合客人的真正所需。

    珠宝店的音乐就更应该慎重选择。

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四感–嗅觉:得体香氛营造轻松感

    为了让客人踏进店内就有轻松自在感,建议店家放些淡淡精油,让人放松心情并消除紧张感,客人一旦觉得自在,就会多花时间在店里逛逛,自然增加购买欲,店家不妨可主动出击,事先了解何种精油较适合自己的店?哪种精油会让人心情放松愉悦?如此就能吸引同好或相同品味的顾客上前光顾。这里非常重要的一点是,珠宝店也常有孕妇小孩出入,包括店内也会有怀孕的员工,对于香氛精油的选择一定要注意天然环保、安全。

   珠宝展柜定制.jpg

五感–味觉:所有行业都适用

    通常会有机会让客人体验味觉,以餐饮业居多。但这边要强调若本身非经营食品类、餐饮业,同样也可以用味觉打动顾客。例如珠宝店在店内设有休息区,特别准备茶、咖啡、甜点及饼干等温馨可口的餐点饮料,让店内顾客免费享用,顾客也可能在店内感到十分自在,进而提高成交机率。

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深圳品诚展示作为一家专业的珠宝展柜厂家(http://www.szpincheng.cn/  ),自2010年成立来,一直致力于各类不锈钢珠宝展柜及木制烤漆展柜的设计制作。合作过的客户遍布全国各地,乃至美国、加拿大、澳大利亚、文莱等一些国外地区,服务过的包括周大福、钻石世家、钻石小鸟、珂兰钻石、澳门盛丰珠宝、香港中艺品牌等知名品牌。欢迎对珠宝展示柜定制有需求的客户来工厂实地考察,洽谈业务!

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